Não é uma perda grande, de uma vez só. São perdas pequenas, todo dia, em lugares que não aparecem no extrato: hora de gente cara gasta com tarefa repetida, cliente que não voltou porque ninguém chamou, cobrança que ninguém fez. A gente listou doze delas logo abaixo.
Quase nada disso aparece no extrato — por isso passa despercebido por anos. Veja quantos desses acontecem aí dentro:
Alguém que você paga bem passa a manhã copiando informação de um lugar para outro.
Ninguém lembrou de chamar. Ele não reclamou — só não voltou.
Quem responde primeiro leva. Muitas vezes o preço nem era o problema.
Boa parte do que está atrasado é esquecimento, não calote.
Alguém digitou errado, outra pessoa descobriu depois e refez tudo.
Chegou no meio de outras duzentas mensagens e ninguém viu a tempo.
Dinheiro parado na prateleira, ou venda perdida por falta do que vender.
O combinado existe. O que não existe é como saber se foi cumprido hoje.
Cada venda fecha de um jeito e a margem some no meio do mês, sem ninguém perceber.
Sem número na mão, escolha vira aposta. E aposta erra.
Alguém responde sempre a mesma coisa, todo dia, em vez de estar vendendo.
A hora mais cara da empresa, gasta conferindo planilha em vez de trazer cliente novo.
Pegue o item 01. Uma pessoa, uma hora por dia. Multiplique pelo que essa hora custa, depois por 22 dias, depois por 12 meses.
Esse é o primeiro item de doze.
Sistema não é despesa de tecnologia. É a torneira fechando.
Reconheceu três ou mais aí em cima? Então já dá para conversar.
Chamar no WhatsApp Manda o número dos itens que acontecem aí. A gente responde o que dá para fazer com eles.A Smartlane fecha essas torneiras uma a uma. Você não precisa saber nada de tecnologia para começar — precisa saber o que está atrapalhando o seu dia. Descreve a tarefa chata em duas frases e o resto é problema nosso.
Na prática, quase tudo cai em uma destas quatro coisas:
Aquele controle que hoje vive em caderno, planilha ou no grupo do WhatsApp vira sistema de verdade. Cada pessoa da equipe com o seu acesso, e você enxergando tudo de um lugar só — pelo celular ou pelo computador.
Copiar informação de um lugar para outro, montar o mesmo relatório, mandar cobrança, avisar cliente. Passa a acontecer sozinho, na hora certa, sem ninguém precisar lembrar.
Usa vários programas e nenhum fala com o outro? Sua equipe digita a mesma informação duas, três vezes? A gente liga um no outro: o que entra num lugar aparece no outro sozinho — mesmo quando um deles é antigo.
Atender cliente, ler documento e tirar a informação de dentro dele, organizar pedido bagunçado, responder a dúvida que chega vinte vezes por dia. Inteligência artificial que aguenta o uso de verdade — não a demonstração bonita que trava na primeira semana.
Duas semanas dá porque a gente resolve um problema de cada vez — inteiro, funcionando, com a sua equipe usando. E não dez pela metade.
A seguir → como funciona, dia a dia
Sem reunião de duas horas, sem apresentação de quarenta slides, sem proposta de doze páginas que ninguém lê.
A gente monta o projeto para caber em catorze dias e coloca a data no contrato. Se o que você precisa não couber nesse prazo, a gente fala isso na primeira conversa — antes de você pagar qualquer coisa.
Você conta o que está atrapalhando o seu dia. A gente diz se dá para resolver e o tamanho aproximado da coisa. Não custa nada — e se não for caso para a gente, você ouve isso na mesma conversa.
Uma página só, em português claro: o que vai ser feito, o que não vai, quanto custa e a data de entrega. Esse documento é seu — mesmo que você decida contratar outra pessoa.
Você lê a página e concorda com o que está escrito nela. É esse o momento em que o risco sai do seu lado.
A cada dois dias você recebe uma parte pronta e vai vendo funcionar. Ninguém some por semanas para reaparecer com surpresa.
Você usa, aponta o que quer diferente, a gente corrige. Uma rodada de ajustes já está incluída.
Funcionando de verdade, com as suas informações lá dentro e a sua equipe usando desde o primeiro dia.
Qualquer coisa que não funcionar como combinado nesse período, a gente resolve. Sem cobrança e sem discussão.
Inclusive as de quem nunca contratou nada parecido antes.
Pensa em alguma coisa que alguém da sua equipe faz toda semana, na mão, sempre igual. Preencher planilha, conferir uma lista, copiar dado de um lugar para outro, mandar a mesma mensagem para vários clientes.
Se existe algo assim, quase sempre dá para resolver. E se não existir, a gente diz isso na conversa — ninguém aqui vai empurrar uma coisa que você não precisa.
Depende do tamanho e da dificuldade do que você precisa — por isso não existe tabela aqui. Existe uma regra: o preço é calculado e fechado antes de a gente começar, e vai escrito na mesma página que você aprova.
Na conversa de trinta minutos você já sai com a ordem de grandeza. Sem compromisso e sem custo.
A data de entrega vai escrita no contrato. Não é "umas duas semanas" — é um dia do calendário, combinado com você.
Se a gente não entregar nessa data, o prejuízo é nosso, não seu. É por isso que o projeto é desenhado para caber nos catorze dias antes de você assinar qualquer coisa.
Não custa. O valor é fechado antes de começar e tudo que ele cobre está escrito na página que você aprovou.
Se no meio do caminho você quiser algo novo, a gente diz quanto custa e você decide se vale. Nada entra na conta sem o seu sim.
Não. Os primeiros 30 dias já vêm com garantia, e daí em diante existe um contrato de cuidar do sistema — proposto junto com o projeto, nunca como surpresa depois.
Quem cuida é quem construiu: a mesma pessoa que escreveu o sistema é quem resolve quando algo trava.
Essa é a preocupação mais legítima da lista, e a que mais faz sistema bom virar dinheiro jogado fora.
Por isso a gente constrói pensando em quem vai usar, não em quem vai comprar: simples, direto e pelo celular. Num dos projetos a gente criou uma pontuação que fez a equipe usar porque queria — não porque foi mandada.
Não. Você entende do seu negócio; a parte técnica é com a gente.
Ninguém aqui usa palavra difícil, e o plano do projeto é escrito em português claro. Se você não entender alguma coisa que a gente escreveu, o erro é nosso.
Isso é combinado junto com o projeto, e tem flexibilidade — a gente ajusta ao que faz sentido para o seu caixa.
O que não muda é a regra: tudo o que você vai pagar está escrito na mesma página que você aprova, antes de a gente começar. Nada é cobrado sem você ter visto e concordado antes.
06 — Próximo passo
Conte o que está atrapalhando o seu dia. Você sai da conversa sabendo se dá para resolver, quanto tempo leva e o tamanho do investimento.
Respondemos em até 24 horas, em dia útil.